Hoeveel mensen volgen Wie Is De Mol wel niet met een tweede scherm? En hoeveel lezen er mee met de expeditieleden van Expeditie Robinson? Tweets van beroemde acteurs tijdens de live uitzending, bijvoorbeeld van Game Of Thrones of The Strain, creëren een extra hype en 'buzz' rond populaire programma's. Alleen met wat radiotips een dag na de uitzending van Wie Is De Mol neemt de diehard kijker al lang geen genoegen meer. Maar wat is het volgende?
Een experiment van KRO-NCRV zou weleens een nieuwe stap in het interactief televisiekijken kunnen zijn. In de misdaadserie - en dus geen reality waar interactie met het publiek veel meer voor komt - Vlucht HS13 wordt de kijker namelijk ook buiten zendtijd meegenomen in de fictieve wereld van Simon (Daniël Boissevain) en Liv (Katja Schuurman). Als kijker kun je namelijk met Kevin chatten via de messenger van sociaal netwerk Facebook.
Bron: KRO-NCRV
Fotograaf: Pief Weyman
Voor wie denkt dat er dan een redactiemedewerker dag en nacht naar zijn laptopscherm zit te staren, dat is niet het geval. Facebook heeft de API (Application Programming Interface) van Messenger opengesteld. Hierdoor is het mogelijk chatbots te ontwikkelen voor het chatprogramma, zodat je automatisch met bezoekers kunt communiceren. Voor een helpdesk of klantenservice een ideale uitkomst om proactief klanten te benaderen. Het innovatieteam van KRO-NCRV koos echter voor een andere invulling: hun chatbot verrijkt de storytelling van Vlucht HS13. Chantal Labree van KRO-NCRV zegt hierover tegen Marketingfacts*: "Toen de API van Facebook Messenger werd opengesteld, waren we meteen enthousiast. We begrepen direct dat dit nieuwe mogelijkheden opende voor interactieve storytelling”. De kijker wordt verder mee het verhaal en de raadsels in genomen, óók buiten de uitzendtijd. Zo wordt het leven net dat beetje avontuurlijker en kunnen we ontsnappen aan de werkelijkheid door ons op de verdwijning van Simon te storten.
De chatbot van Vlucht HS13 heet Kevin (in de serie vertolkt door Ali Ben Horsting). Hij weet meer over het mysterieuze leven van Simon en benadert kijkers meerdere malen actief. Hierdoor zijn mensen continu bezig met het programma en blijven ze betrokken bij wat er allemaal gebeurt.
Bron: KRO-NCRV
Fotograaf: Pief Weyman
Een interessante vraag is wat een intensieve relatie met de kijker daadwerkelijk oplevert. Kijkers moeten voldoende in een serie willen investeren om ermee aan de slag te gaan - en te blijven. De KRO-NCRV testte mogelijkheden bijvoorbeeld al met Penoza, waar een online condoleanceregister werd geopend dat massaal werd bezocht. Vlucht HS13 moest qua verhaal nog wat op gang komen, laten we kijken of Kevin invloed kan uitoefenen op de -toch altijd belangrijke- kijkcijfers.
Over Vlucht HS13
Vlucht HS13 is een Nederlandse dramaserie van de zender KRO-NCRV. De serie ging in première op 4 september 2016.
In Vlucht HS13 ontmoeten we Liv (Katja Schuurman), die te horen krijgt dat het vliegtuig met haar man Simon (Daniël Boissevain) aan boord is neergestort. Later blijkt uit de passagierslijst dat Simon nooit in het toestel heeft gezeten. Liv doet een schokkende ontdekking die voor haar een steeds groter wordende puzzel wordt. Haar ambitieuze echtgenoot Simon, de liefhebbende vader van hun zoontje, blijkt namelijk een heel ander persoon te zijn. Ook met: Jeroen Spitzenberger, Reinout Bussemaker en Roos Ouwehand.
Het scenario is geschreven door Marion Pauw en Elle van Rijn, in samenwerking met Lineke van den Boezem. Vlucht HS13 is gebaseerd op de succesvolle Turkse dramaserie The End.
*Bron: http://www.marketingfacts.nl/berichten/verhaal-nieuwe-tv-serie-vlucht-hs13-ook-verteld-via-messenger
Reacties (5)